Da Redação
Funcionários da prefeitura apresentaram para vereadores e seus assessores o Sistema Zela Guarulhos, uma nova ferramenta informatizada para encaminhar ao Executivo demandas de zeladoria da cidade.
“O novo sistema irá concentrar todas as demandas de zeladoria, proporcionando ao Executivo maior gestão e controle das ações nessa área”, explicou Heber Miranda Floriano, chefe de Desenvolvimento de Sistemas da Diretoria de Tecnologia de Informação da prefeitura, ao falar que a ferramenta já está em funcionamento e recebe as solicitações dos vereadores da Câmara, da Rede Fácil, das Regionais da Prefeitura e da Proguaru.
Há cerca de 18 mil demandas cadastradas atualmente, de acordo com Heber Floriano. É possível encaminhar solicitações de 139 tipos de serviços de zeladoria e toda consulta pode ser personalizada por meio de filtros, relatórios e indicadores que o sistema disponibiliza aos usuários.
Para Floriano, o novo programa facilitará os vereadores tanto para encaminhar quanto acompanhar o andamento das solicitações que fazem ao Executivo, uma vez que o sistema fornece um prazo para execução de cada tarefa e também elabora relatórios de atrasos das demandas.
O representante da Prefeitura afirmou ainda que o Executivo pretende futuramente ampliar esse sistema por meio do Cuida Guarulhos, aplicativo que os próprios cidadãos poderão encaminhar suas demandas de zeladoria.
Imagem: Karina Yamada
