Formação de condutores e cobradores promove olhar humanizado para o atendimento

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Da Redação

Ontem a Prefeitura de Guarulhos, por meio da Secretaria de Direitos Humanos, ministrou a capacitação “Desperte o seu olhar inclusivo”, realizada para aproximadamente 200 motoristas e cobradores da Viação de Ônibus Guarulhos. A medida objetiva melhorar o atendimento com a prestação de um serviço de qualidade e com atendimento humanizado.

Esta é uma das atividades que a pasta está desenvolvendo para melhorar a vida das pessoas, em especial dos idosos e pessoas com deficiência. A formação, realizada com motoristas e cobradores do transporte urbano, tem como um dos objetivos despertar o olhar inclusivo em relação à pessoa com deficiência e o cuidado e o respeito com a pessoa idosa.

Fonte: Prefeitura de Guarulhos

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