Lucy Tamborino
O GRU Airport – Aeroporto Internacional de São Paulo, em Cumbica, alcançou o primeiro lugar na satisfação de passageiros, na categoria de terminais que movimentam acima de 15 milhões de passageiros por ano. Os dados são da Pesquisa de Satisfação do Passageiro e Desempenho Aeroportuário do primeiro trimestre deste ano, realizada pela Secretaria de Aviação Civil do Ministério da Infraestrutura.
Na classificação geral o terminal conquistou a 14ª posição, com nota 4,33, de uma escala que vai até cinco. Os aeroportos mais bem avaliados foram de Viracopos, Curitiba e Confins com nota de 4,77; 4,73 e 4,65, respectivamente. A meta do governo é quatro.
O nível de confiança do estudo é de 95%, com margem de erro de 5%. Ao todo foram realizadas 19.820 entrevistas nos meses de janeiro, fevereiro e março deste ano, para avaliar 20 terminais.
Imagem: Mayara Nascimento
