A Central de Atendimento (telefone 0800 055 0195) funciona 24 horas todos os dias, assim como o telefone para emergências, o 195. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388 8000), que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias.
Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br/home), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento também é 24 horas, todos os dias da semana.
O atendimento online pelo chat terá funcionamento normal no feriado de quarta-feira (07/9), atendendo das 8h às 21h pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.
Na Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482), o atendimento também será normal na quarta-feira das 8h às 18h. Já na Ouvidoria (0800 055 0565) não haverá expediente no feriado.
Agências
Todas as agências de atendimento presencial da Sabesp estarão fechadas no feriado de 7 de setembro, assim como os postos das unidades do Poupatempo. Também não estarão abertas na quarta-feira as agências Ganhatempo em Barueri, Resolve Fácil em Itapevi e Rede Fácil em Guarulhos.
