Lucy Tamborino
Para comemorar seu 25º aniversário, celebrado no último dia 1º de setembro, a Guarupass deve oferecer para Guarulhos 23 ônibus articulados com opção de pagamento com cartões de crédito e débito. De acordo com Márcio Pacheco, diretor executivo da empresa, isso deve acontecer ainda neste ano e, por se tratar de um projeto piloto, aceitará apenas a bandeira Mastercard. A ideia é contemplar as linhas que realizam o trajeto do Terminal Urbano São João até o Centro.
“O legado da empresa nestes 25 anos foi entregar as melhores experiências para o nosso passageiro. Nós queremos facilitar e agilizar ainda mais, ou seja, fazer com que o passageiro não dependa só do cartão de transporte, mas tenha opções de outras tecnologias para pagamento, como celular ou o cartão de crédito ou débito”, afirmou Pacheco.
Outras tecnologias também estão sendo estudadas com intuito de entregar inovações para cidade e atender o transporte coletivo. Entre elas estão uma recarga diferenciada, onde após a compra de créditos pelo aplicativo, o valor poderá ser recebido validando em máquinas disponíveis nos próprios ônibus, além do uso da tecnologia QR Code, atendimento artificial para retirar dúvidas, entre outras medidas.
As novas tecnologias fazem esquecer um tempo diferente, antes da atuação da Guarupass, que foi responsável pela implementação do sistema de pagamento por meio do Bilhete Único e outros cartões segmentados. “Naquela época ainda as passagens eram em papel, cada garagem tinha a sua, também sendo responsável por emitir e controlar. Isso não era prático. Eram várias empresas e cada uma tinha um passe. Se você tivesse o passe de uma, você não poderia ir usar na outra”, relembrou Pacheco.
Hoje a Guarupass conta com 130 postos, 26 máquinas de auto atendimento e ainda dois aplicativos GuaruPag e CittaMobi.
Imagem: Lucy Tamborino